Dúvidas Gerais

Tire suas dúvidas

1. Como efetuar a compra?

A compra no Portal COMPREDACHINABRASIL é muito fácil e segura. Basta escolher o produto desejado, adicionar no carrinho de compras, continuar navegando na loja e depois clicar em finalizar, preencher email e senha, inserir o CEP, escolher o frete e a forma de pagamento, após isso preencher dados para postagem do pedido.



2. Quais as formas de pagamento aceitas?

Você possui a comodidade de selecionar a forma de pagamento que lhe for mais conveniente. Atualmente aceitamos pagamento através cartão de crédito e Boleto Bancário. No contato por email ha possibilidade de pagamento por transferência bancária Doc, TED e PIX.



3. A entrega é garantida?

Garantimos a entrega de todos os nossos produtos e o PagSeguro, Paypal e Mercadopago também dão essa segurança ao cliente, por ser sites blindados de pagamento.

4. Qual o prazo de entrega e forma de envio?

Os produtos são enviados diretamente do endereço fixo no Brasil para você e enviados com toda a segurança, através dos Correios ou Transportadora.

Após a postagem, você receberá um código de rastreamento de envio com o qual poderá fazer o acompanhamento do pedido através do site dos Correios.

O processamento e embalagem ocorre no prazo máximo de 01 a 02 dias úteis, mas sempre agilizamos dentro da possibilidade do horário para o mesmo dia, se tratando de dia útil, após a confirmação do seu pagamento em nosso sistema.

O prazo de entrega dependerá do frete contratado, sendo PAC de 05 a 20 dias úteis e SEDEX de 1 a 4 dias úteis, oun transportadora conforme cada cidade.

5. Como fazer o acompanhamento da entrega?

Imediatamente após a postagem, será informado o código de postagem, sendo possível fazer a confirmação do envio e acompanhamento da entrega do seu pedido pelo site dos Correios, havendo dúvidas é só contactar através do email compredachinabrasil@gmail.com, ou ir direto ao link e adicionar o código para acompanhar: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/, no caso de transportadora pelo site da Transportadora após iniciar o envio.

6. Produtos semi-novos ou usados tem garantia?

Não, produtos comercializados como semi-novos , remanufaturados ou usados não tem nenhum tipo de garantia.

7. Mais dúvidas?
Contato: compredachinabrasil@gmail.com.